EEGS Майсторски клас –
ПРОДЪЛЖАВА ДА СЕ ПОДГОТВЯ ЗА СЕРИОЗНА СТЪПКА КЪМ УНИВЕРСИТЕТСКА ПРОГРАМА
EEGS Майсторски клас – първите специализирани образователни класове придобиха популярност и интерес сред представители на индустрията още след първото си представяне през 2008 г. Продължавайки сътрудничеството с Българската асоциация по Мениджмънт и Развитие на Човешките ресурси (БАУРЧР) и други организации се дава изключителната възможност за среща с разнообразни професионални центрове за обучение в България и за започване формирането на редовен график на класовете за следващата година. Годишното проучване, направено сред представители на индустрията, проведено по време на организирания семинар през април 2012 г., даде насоки кои са най-търсените теми за специализирани образователни сесии, сред които: Маркетинг, Програми за лоялност, Анализ на резултатите, Сигурност и видео наблюдение, Финанси. Управление на Човешките ресурси, Умения за комуникация, Мотивация на персонала и Обслужване на потребителите са сред най-предпочитаните сесии.
- Ноември 2019 – Обучение на тема „GDPR“, лектор: Диана Караиванова
- Ноември 2018 – Обучение на тема „Предизвикателства и възможности в дигиталния маркетинг за игралната индустрия“, лектори Жюстин Томс, Генадий Воробьов и Георги Кандев
- Ноември 2017– обучение на тема „Профил и поведение на играчите от поколението „Милениум“.
- Ноември 2016 – Обучение на тема „Казино маркетинг – продължението!“ с лектор Арян Корстйенс. Снимки от семинара на Facebook страница.
- Ноември 2015 – Обучение на тема „Казино маркетинг и комуникации“ с лектор Арян Корстйенс. Снимки от семинара на Facebook страница.
- Септември 2014 – Обучителен курс „Работа с игрални съоражения и обслужване на клиенти“. Лектор: Нури Билгех.
- Октомври 2013 – Семинар на тема „Казино-мениджърски системи“. Специални лектори: Атила Торок, Laurus Invest Hungary Kft. и Луис Вилардо, Today’s Business Computers Inc.
- Април 2013 – Семинар на тема „Мотивация чрез лидерство. Ефективно управление на персонала като успешна бизнес стратегия по време на криза.“ Business Training Center „Arthur Adams”. Снимки от семинара на Facebook страница.
-
Октомври 2012 – като част от 5-тото издание на Източноевропейската конференция на игралната индустрия (EEGS), EEGS Майсторски клас отново организира курс на тема „Уроци от чужбина. Как да се подготвим за сървър-базираните игри” в сътрудничество със Slot Academy.
-
Октомври 2011 – Семинар на тема „Привличане и задържане на клиенти, психология на клиента”, „Мениджърски умения – управление и мотивация на екипи”, Business Training Center „Arthur Adams”
-
Април 2011 – Семинар на тема “Психологически подходи за превенция на хазартна зависимост и справяне с проблемно поведение при игра”. Снимки от семинара на Facebook страница
-
Октомври 2010 – Курс за обучение „Психология на Обслужването на потребителите”, Business Training Center „Arthur Adams”. Снимки от семинара на Facebook страница
-
Октомври 2009 – Програма за обучение с анализ на практически казус „Как да оптимизирате слот микса във вашето казино?”, The Slot Academy. Снимки от семинара на Facebook страница
-
Октомври 2009 – Семинар на тема „Увеличаване на печалбите с 10% за 30 дни”, International Casino Monitoring